Politique de remboursement
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait, voici ce que nous offrons :
Délai de retour : Vous disposez de 30 jours suivant la réception de votre commande pour demander un remboursement.
Conditions :
- Le produit doit être non utilisé et dans son emballage d'origine
- Une preuve d'achat est requise
Produits non remboursables :
- Produits ouverts ou utilisés pour des raisons d'hygiène
Procédure : Contactez-nous à [votre courriel] avec votre numéro de commande et la raison de votre retour. Nous vous répondrons dans les 48 heures.
Remboursement : Une fois le retour approuvé, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement original dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.